1. معلومات عامة

في مس مون ، نضع أمان البيانات والسرية على رأس أولوياتنا. تحدد سياسة حماية البيانات الشخصية هذه إرشادات واضحة للطريقة التي يعالج بها بياناتك الشخصية. فيما يلي شرح لكيفية استخدامنا للبيانات الشخصية التي تقدمها عندما تزور موقعنا على الإنترنت وتطلب منتجات من متجرنا. سنعمل على مراقبة البيانات، ويمكنك توجيه الاستفسارات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية إلينا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا أو عنوان البريد الإلكتروني الوارد أدناه.

2. من المسؤول عن بياناتك

مسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية: 

3. جمع البيانات الشخصية

عندما تزور موقعنا على الإنترنت أو تشتري المنتجات أو تسجل في المسابقات والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك على مس مون فسوف نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا بسرية ، على سبيل المثال اسمك ومعلومات الاتصال بك (بما في ذلك العنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ، بالإضافة إلى تفاصيل الدفع.

نقوم أيضًا بجمع وتحليل البيانات المتعلقة باستخدام الزوار وحركة المرور والنشاط على موقع بيردس يتضمن ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح (Chrome و Internet Explorer وما إلى ذلك) ونظام التشغيل (مثل Windows) والتفاعل مع الإعلانات (مثل النقر أو النشر) والصفحات التي تزورها. نقوم بذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، ويمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بمعلومات مخصصة للمنتجات والخدمات. عندما تستخدم موقعنا ، فإنك تقبل استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، كما هو مذكور في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يتضمن ذلك معالجة بياناتك الشخصية ، والتي تتم بناءً على موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك قراءة المزيد حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية سحب موافقتك أدناه.

4. فيم تُستخدم بياناتك

يمكن استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها ونجمعها للأغراض التالية:

• تقديم المنتجات / الخدمات المتفق عليها
• التواصل معك فيما يتعلق بعملية الشراء
• الاتصالات الفردية وتسويق المنتجات وما إلى ذلك عبر الرسائل الإخبارية ، على سبيل المثال
• الاتصالات المستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى
• إدارة حساب المستخدم الخاص بك
• الإحصائيات والتحليلات لتحسين منتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية
• تحسين تجربة المستخدم على مواقعنا الإلكترونية

يرجى ملاحظة أننا سنستخدم بياناتك الشخصية لإرسال أخبار تسويقية لك مثل الرسائل الإخبارية والرسائل النصية فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك من قبل.

إذا كنت قد وافقت على تلقي أخبار تسويقية مثل الرسائل الإخبارية ، فيمكننا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لإرسال رسائل إخبارية ومواد تسويقية ذات صلة بك. بهذه الطريقة يمكننا تخصيص عروضنا لك بناءً على المعلومات التي لدينا ، والتي تتضمن معلومات حول مشترياتك السابقة والمعلومات الديموغرافية مثل الجنس وتاريخ الميلاد والعنوان. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو الرسائل النصية التي تتلقاها منا.

مس مون يحتفظ بإحصائيات حول المناطق التي يزورها مستخدمو موقعنا والمنتجات التي يفضلها المستخدمون. هذه البيانات لا تتضمن معلومات شخصية. باستخدام البيانات التي نجمعها ، يمكننا اكتساب المعرفة حول كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا. يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين موقعنا. نحن نستخدم بيانات حول كيفية تنقل جميع مستخدمينا على موقعنا الإلكتروني لفهم كيف يستخدم موقعنا. على هذا الأساس ، نحاول تحسين موقعنا على الإنترنت. لا يمكننا معرفة أي مكان آخر تذهب إليه على الإنترنت بمجرد مغادرة موقعنا.

5. مع من نشارك بياناتك

يمكننا مشاركة بياناتك مع شركائنا والشركات التابعة الأخرى ، بما في ذلك الشركات الفرعية لشركة مس مون والموظفين الداخليين في الإدارات ذات الصلة في مس مون وشركائنا اللوجستيين الذين يقومون بتسليم العناصر الخاصة بك إلى منزلك. وهذا يشمل أيضًا معالجي البيانات الآخرين مثل مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات ومقدمي خدمات التحليل والتسويق وشركات المحاسبة ومقدمي خدمات الدفع وأنظمة البرمجيات لخدمة العملاء ، من بين أشياء أخرى ، والسلطات العامة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

إذا شاركنا معلومات عنك مع جهات خارجية لأغراض تسويقية ، فسنشارك فقط المعلومات العامة التي وضعتها في ملفك الشخصي على مس مون أو المعلومات التي جمعناها بناءً على نشاط المستخدم الخاص بك.

في حالة إعادة تنظيم هيكل شركتنا أو إذا تم بيع جزء من شركتنا أو كلها ، فسيتم التعامل مع أي نقل للبيانات الشخصية في هذا الصدد وفقًا للقوانين المعمول بها حاليًا بشأن معالجة البيانات الشخصية.

6. حذف البيانات الشخصية

سنقوم بمسح بياناتك الشخصية عندما لا نحتاج إلى معالجتها. ومع ذلك ، قد تتم معالجة بياناتك وتخزينها لفترة أطول في شكل مجهول المصدر.

7. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. يمكنك قراءة المزيد حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، والتي يمكنك العثور عليها هنا.

8. الأمان

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية للتأكد من أن إجراءاتنا الداخلية ترقى إلى المعايير العالية لسياستنا الأمنية. بهذه الطريقة ، نبذل قصارى جهدنا لحماية جودة وسلامة بياناتك الشخصية.

9. حقوقك

يحق لك الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك في أي وقت. ومع ذلك ، هناك بعض الاستثناءات القانونية. علاوة على ذلك ، لديك الحق في الاعتراض على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية ، والتي تشمل التنميط / اتخاذ القرار الآلي. لديك أيضًا الحق في تصحيح بياناتك الشخصية أو محوها أو حظرها وفقًا للإجراءات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لك الحصول على المعلومات التي قدمتها لنا عنك وإرسال هذه المعلومات إلى وحدة تحكم بيانات أخرى (قابلية نقل البيانات).

10. سحب أو تغيير الموافقة والبيانات وما إلى ذلك.

إذا كنت تريد منا تحديث بياناتك الشخصية أو تغييرها أو مسحها ، أو إذا كنت ترغب في سحب أي موافقة منحتها أو إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك التي نعالجها ، فيمكنك توجيه استفسارك لنا. 

11. روابط لمواقع أخرى وما إلى ذلك. 

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى أو مواقع مدمجة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى الموجود على مواقع الويب الخاصة بالشركات الأخرى ، ولا عن ممارسات جمع البيانات الشخصية الخاصة بهم. عند زيارة مواقع الويب الأخرى ، سيُطلب منك قراءة سياسة الشركة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ، بالإضافة إلى السياسات الأخرى ذات الصلة.

 

12. حقك في الشكوى

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص معالجتنا لبياناتك الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي كما هو مذكور أعلاه.